← nazaj

Pomoč

Če kaj ne deluje ali česa ne najdete, nam pišite. Prijavo prejme skrbnik portala in odgovori na vaš e-naslov; kadar je hitreje po telefonu, vas pokličemo.

Preden pišete

  • Pozabljeno geslo? Na prijavni strani kliknite »Pozabljeno geslo« — povezavo za novo geslo dobite po e-pošti. Preverite tudi mapo z vsiljeno pošto.
  • Ne najdete svojega zavoda? Registracijsko povezavo vam pošlje vaša regijska pisarna; v njej je regija že izbrana.

Najbolj pomaga, če napišete troje: kaj ste želeli narediti, kaj ste kliknili in kaj se je zgodilo namesto pričakovanega. Če je portal izpisal sporočilo, ga prepišite.

Na računalniku Windows posnetek naredite s tipkama Win + Shift + S, na Macu s Cmd + Shift + 4. Sprejmemo sliko (PNG, JPG, WEBP) ali PDF do 10 MB.

Nujno? Pišite na sandi.omeradzic@olympic.si

Ste po e-pošti prejeli odgovor na svojo prijavo? Če imate račun, se prijavite v portal z istim e-naslovom — pogovor in možnost odgovora najdete na tej strani. Brez računa odgovorite kar na prejeto e-sporočilo.